- consultare dossier, guide, libri, riviste e giornali;
- visionare le bacheche;
- trovare depliant, opuscoli e programmi in distribuzione;
- affiggere annunci personali in un'apposita bacheca;
- navigare su internet gratuitamente;
- parlare con un operatore per esporre i propri dubbi e le proprie esigenze;
- consultare, mediante l'ausilio di un operatore, il database Eurodesk, che fornisce informazioni sui programmi europei rivolti ai giovani;
- trovare molti libri da leggere e farli circolare liberamente grazie al servizio di Bookcrossing.